奔波百里释法说理，只为让群众少跑腿

　　“检察官，打我的人一直不赔钱，能不能申请追加他刑期啊？再说了，判决的赔偿数也不对啊，能不能帮我解决啊？我家在偏远农村，往返365体育比分_beat365中国_beat365网页登录内一趟不容易，稍晚点就赶不上回家的火车了……”王某某是一起人身伤害案的被害人，来到365体育比分_beat365中国_beat365网页登录检察院申诉，并希望检察机关抗诉。

　　受理此案后，检察官经审查发现王某某反映判决赔偿的数额确有笔误，后经提出纠正意见，审判机关以裁定形式予以了更正。为了减轻王某某再次辗转奔波的负担，办案检察官主动到瓦房店市检察院借地办公，多次折返两地对其进行释法析理，告知其检察机关对该案不提出抗诉的复查结果和理由，王某某对检察官积极主动的办案态度深受感动，也明白了相关法律问题，表示接受检察机关办理结果。

　　被害人得到10万元司法救助

　　60多岁的李某某是一起持刀伤人案的被害人，他对一审生效的刑事附带民事判决不服，向365体育比分_beat365中国_beat365网页登录甘井子区人民检察院提出申诉。

　　经审查，甘井子人民检察院认为审判机关判决并无不当，向李某某进行了耐心细致的说法释理工作。细心的办案检察官还了解到，案发后，李某某虽花费了大量的医疗费用进行治疗，但依然因案致残，劳动能力基本丧失，生活自理能力也受限。又因得不到被告人的赔偿，一家4代7口人的家庭生活也陷入了极度困境中。

　　核实案件相关情况后，甘井子区检察院建议李某某按照《辽宁省国家司法救助制度实施办法》的有关规定，提请司法救助申请，并经依法审查后为李某某向有关部门提出了救助申请。近日，10万元的救助金交到了李某某手中。这10万元不仅仅是一笔及时的救助款，更是暖暖的司法温情。收到救助金后，李某某及家人泣不成声，再三感谢检察机关帮助他们一家人渡过难关，表示一定会重振信心，好好生活。

　　让来信来访群众感受“检察温度”

　　大连两级检察机关不断强化“办信也是办案、办信更是办民生”的理念，认认真真对待每一件群众来信来访工作。办好、办快，做细做实群众来访和“群众来信件件有回复”工作，在办信、办案上用心用情用力，让人民群众少跑腿、少重复访。

　　主动安排专人引导来访群众，帮助其了解检察职能，熟悉办事流程，并对来访事项是否属于检察机关受理范围进行初步甄别，提高整体接待效率。同时，在接访第一时间，解释答复清楚，对属于检察机关管辖但材料不齐备的来访人，一次性告知其补齐事项，提供书面清单作为参考，避免信访人多次来访,提升服务效能。

　　在“群众来信件件有回复”工作中，两级检察院牢牢把握好“7日内程序回复”和“3个月内实体回复”的期限，对所有来信实行逐一登记答复，对不属于检察机关管辖的问题依法及时分流；对属于检察机关管辖的问题，相关业务部门密切沟通配合，依托内部五项工作措施，定期调度首办责任部门，着力高质量办结案件，进一步完善信访工作机制，让百信在来信来访中真切感受到检察温度和司法的温暖。

　　今年以来，两级检察院共受理群众来信1757件，召开调度会议22次，对转入业务部门办理的56件来信进行了实体答复，群众来信回复工作取得初步成效。